Transformation numérique
Vous avez plusieurs irritants et ne savez pas par où commencer ? Faites le point sur vos opérations et construisez une feuille de route adaptée à vos priorités.
Optimisation des processus d’affaires
Un dossier attend une validation, une tâche se répète, un client relance ? Analysez le parcours de travail pour clarifier les rôles et simplifier les étapes.
Conseil et accompagnement CRM
Des demandes se perdent entre les courriels et les fichiers ? Structurez le suivi de vos prospects et de vos clients avec un CRM adapté aux usages de votre équipe.
Intégration des systèmes et des données
Votre équipe recopie des données d’un logiciel à l’autre ? Connectez vos systèmes et définissez les règles d’échange pour limiter les doubles saisies et les incohérences.
Des services adaptés à vos opérations
Des relances à déclencher, des documents à classer ou des données à rapprocher : certaines tâches mobilisent votre équipe sans demander son expertise à chaque étape. Nous examinons le processus avant de l’automatiser. Selon le besoin, la réponse peut reposer sur des règles, une connexion entre outils ou de l’IA, avec les vérifications humaines adaptées.
Découvrir le service d’automatisation
Lorsque les outils disponibles ne couvrent pas vos besoins, un logiciel sur mesure peut soutenir votre façon de travailler. Nous définissons les usages prioritaires, les échanges de données et une première version à tester avec les utilisateurs. Le développement, le déploiement et les évolutions sont cadrés selon le périmètre du projet.
Découvrir le développement sur mesure
Vos clients, partenaires ou équipes ont besoin d’un point d’accès commun pour déposer des documents, consulter un dossier ou suivre une demande ? Un portail entreprise peut réunir ces usages et les relier aux systèmes concernés. Nous précisons les utilisateurs, leurs droits d’accès et les fonctionnalités prioritaires avant de concevoir la solution.
Découvrir les portails entreprise
Dominez le référencement web et démarquez-vous dans le vaste espace digital. Latactik amplifie votre visibilité en ligne, propulsant ainsi votre entreprise vers de nouveaux horizons. Notre expertise en rédaction web et SEO est particulièrement pertinente pour les sociétés du Québec cherchant à élargir leur audience.
RéférencementPourquoi choisir Latactik ?
VOTRE RÉALITÉ
Nous échangeons avec les personnes qui exécutent le travail et suivons le cheminement des dossiers, des demandes et des données. Cela permet de repérer les attentes, les contournements et les reprises à examiner. Vous disposez ainsi d’une base commune pour décider de ce qui doit évoluer.
LES CHOIX
Une meilleure utilisation de l’existant, une responsabilité clarifiée ou un échange de données mieux défini peut déjà améliorer le quotidien. Nous comparons les réponses possibles en tenant compte des contraintes de votre entreprise et de ce qu’elle devra pouvoir faire demain.
LA COLLABORATION
Vous savez ce qui est prévu, ce qui doit être validé et où votre équipe participe. Nous précisons les responsabilités, les dépendances et les critères de réussite du projet. Les tests et les retours des utilisateurs servent à vérifier que la solution répond au besoin.
DU CONSEIL À L’EXÉCUTION
La feuille de route doit se traduire dans le travail quotidien. Selon le mandat, nous configurons les outils, connectons les systèmes, automatisons les tâches ou développons les fonctions nécessaires. La documentation, la formation et l’accompagnement à l’adoption préparent votre équipe à utiliser et à faire évoluer ce qui est mis en place.
Vous souhaitez réduire les suivis manuels, améliorer le parcours client ou clarifier un projet numérique ? Expliquez-nous ce qui vous ralentit et ce que vous voulez améliorer. Un premier échange permettra de préciser le besoin et les prochaines étapes possibles.
Décrire mon besoin
Le professionnalisme, la qualité du travail exécuté est toujours impeccable dans le soucis du détails pour tous les impacts à long terme de la structure web. Nous sommes clients depuis longtemps et nous recommandons cette agence à tous! Ils prennent le temps de bien comprendre la problématique de l’entreprise et trouver la meilleure solution adaptée à nos besoins! Ils sont honnêtes et ils s’alignent toujours avec la vision de notre entreprise.
Toujours du super travail de Israël et son équipe ! La compréhension de notre besoin et l'optimisation des processus sont toujours au centre de nos discussions. Nous nous sentons toujours bien accompagnés et conseillés dans nos développements web et applicatif ainsi que dans nos choix techologiques. Latactik, c'est une équipe dotée d'une grande expertise qui offre un service accessible. Ils sont toujours faciles à rejoindre en cas de besoin!
Israël et son équipe nous accompagne depuis plus d'un an déjà, avec son équipe, dans la refonte de notre site web et de son amélioration continue. Ils sont toujours à l'écoute de nos besoins et assure une communication rapide et efficace! Merci à toute l'équipe !
Des guides pour vos décisions
Parlons de vos opérations
Des informations dispersées, des doubles saisies ou des suivis difficiles à maintenir ? Décrivez-nous votre fonctionnement et ce que vous souhaitez améliorer. Nous pourrons préciser les enjeux à examiner et les prochaines étapes avec vous.
Décrivez-nous votre projet
